Il Distretto 21 del Dipartimento di Polizia di Chicago è composto da due gruppi nettamente diversi: ci sono i poliziotti in uniforme che pattugliano a testa alta le strade della città e c’è l’Intelligence Unit, un team che combatte la criminalità organizzata e il traffico di droga e si occupa degli omicidi di alto profilo. A guidare il team c’è il sergente Hank Voight, un uomo che usa ogni mezzo lecito per ottenere giustizia. Voight è esigente e duro. Solo chi è in grado di reggere la pressione può sopravvivere sotto il comando di Voight. Tra questi c’è anche il detective Antonio Dawson che sogna di poter gestire la squadra. Per tutti, dai poliziotti di strada che sperano di potersi trasferire ed entrare nella squadra d’elite a quelli che ne fanno già parte, la vita lavorativa è una sfida quotidiana. La serie ci farà conoscere tutti gli agenti del Distretto 21, sul lavoro e nella vita privata.