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Festival di Sanremo 2011, l'AgCom chiede sul televoto il controllo dei consumatori

pubblicato da Marina

televoto a sanremo 2011 L’AgCom ha chiesto formalmente alla Rai di ospitare al Festival di Sanremo 2011 due osservatori sul sistema televoto, in rappresentanza dei consumatori. Nella nota sono indicati i nomi di Massimiliano Dona, Segretario generale dell’UNC e Carlo Pileri Presidente di ADOC che avranno il compito di osservare, lungo le puntate della trasmissione, le procedure di raccolta e computo dei voti che giungeranno via SMS.

L’AgCom è intervenuta sia dopo una serie di segnalazioni giunte da consumatori e associazioni, sia dopo aver pubblicato, qualche giorno fa le nuove regole sul televoto, redatte dopo la consultazione pubblica avviata lo scorso dicembre. Giudicate, però, insufficienti proprio da Adoc.

In sostanza ecco le novità, che precisa AgCom, a breve saranno applicate a tutte le emittenti:

  1. la possibilità per gli utenti di conoscere le caratteristiche essenziali del televoto almeno 7 giorni prima dell’inizio della trasmissione, compresi i recapiti per eventuali segnalazioni o reclami;
  2. l’esclusione dei voti provenienti da centralini, call center o comunque da sistemi ripetitivi di invio, che alterano l’effettiva rilevazione delle preferenze espresse;
  3. i nuovi limiti di 5 e 10 voti dalla stessa utenza, a seconda della durata della sessione di voto, con un massimo di 50 voti settimanali;
  4. la totale gratuità dei voti invalidi, per i quali l’utente non deve pagare neanche l’invio;
  5. la ripetizione, nel corso della trasmissione, delle informazioni principali sul servizio sui costi del servizio e sul suo complessivo funzionamento e sulla reperibilità del regolamento di televoto;
  6. la pubblicazione anche on line, in dettaglio, dei risultati del televoto per almeno 60 giorni di tempo;

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Sanremo 2011, Catricalà (Antitrust) annuncia la stretta sul televoto

pubblicato da Marina

Antonio Catricalà presidente dell’Antitrust (Autorità garante della concorrenza e del mercato) annuncia una stretta sul televoto a Sanremo 2011. La novità è più formale che sostanziale anche se viene prevista la squalifica del cantante che si sarà avvalso di un sistema di votazione via call-center. La necessità di una revisione del sistema televoto è stata invocata a gran voce dalle associazioni dei consumatori (qui la petizione on line per un televoto pulito), sia dopo i presunti brogli denunciati durante la scorsa edizione di Sanremo (illuminante il video che vi segnalo su di Striscia dello scorso anno), sia per le denunce raccolte a proposito del televoto al Grande Fratello 11.

Il buon esempio, come svela Catricalà dalle pagine di Metrò di oggi (pag.3) parte dalla tv di Stato e sarà applicato a tutte le trasmissioni Rai che si avvalgono del televoto:

Dopo un iniziale scetticismo la Rai ha deciso di collaborare. Dal Festival di Sanremo in poi saranno messe in atto una serie di iniziative e controlli sui voti arrivati, in attesa che si perfezioni un metodo per bloccare alla fonte i voti provenienti dai call center. Morandi avviserà in diretta che saranno squalificati i concorrenti votati dal call-center. Il concetto sarà ribadito da una scritta in sovraimpressione. In questo modo i telespettatori avranno chiaro che il televoto è manipolabile. La Rai avrà il compito di vigilare i flussi sospetti e fare controlli ex post sulle votazioni.

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